Domande frequenti (FAQ)
Hai una domanda su Distilleria Mezzanotte, i nostri spirits o le modalità di acquisto? Qui trovi le risposte più richieste. Se non trovi ciò che cerchi, contattaci e saremo felici di aiutarti!
Prodotti & Produzione
Che tipi di spirits producete?
Produciamo gin artigianali (Gin Mezzanotte, Gin Atlantide, Gin Arcadia), vodka (Vodka Sciamano), amari (Amaro Criminale, Amaro Spietato), assenzio verde (Assenzio Astrale), e bitter aromatici (Bitter Profondo) ispirati a leggende, anime e cultura pop.
Dove vengono prodotti i vostri spirits?
Tutti i nostri spirits sono prodotti internamente nella nostra distilleria artigianale a Pesaro nelle Marche, senza conto terzi.
Quali ingredienti utilizzate?
Utilizziamo botaniche selezionate di alta qualità, prevalentemente di origine italiana e da fornitori che condividono i nostri valori di sostenibilità. Ogni ricetta nasce da una storia o da un ricordo personale.
Seguite protocolli di sicurezza alimentare?
Sì, seguiamo rigorosamente il protocollo HACCP per garantire sicurezza e qualità in ogni fase della produzione.
Le vostre bottiglie hanno una data di scadenza?
No, tutti i nostri spirits hanno una shelf life illimitata, anche dopo l’apertura.
Acquisti & Ordini
Dove posso acquistare i vostri prodotti?
Puoi acquistare direttamente dal nostro shop online oppure tramite i nostri distributori e partner selezionati in Italia.
È possibile acquistare dall’estero?
Attualmente la vendita è limitata all’Italia per motivi normativi. Stiamo lavorando per espanderci in futuro!
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito, PayPal e altri metodi di pagamento digitali sicuri attraverso il nostro e-commerce.
Posso modificare o annullare un ordine?
Se hai bisogno di modificare o annullare un ordine, contattaci il prima possibile. Faremo il possibile per aiutarti se l’ordine non è già stato spedito.
Spedizione & Consegna
Quali sono i tempi di spedizione?
Spediamo generalmente entro 24-48 ore lavorative. I tempi di consegna variano in base alla destinazione, ma di solito riceverai il tuo ordine entro 2-4 giorni lavorativi.
Come vengono spediti i vostri spirits?
Utilizziamo imballaggi NakPack certificati, sicuri e sostenibili, progettati per proteggere le bottiglie e rispettare l’ambiente.
Come posso tracciare il mio ordine?
Riceverai una mail con il tracking della spedizione appena il tuo ordine viene affidato al corriere.
Sostenibilità & Smaltimento
Cosa fate per la sostenibilità?
La distilleria è alimentata al 100% da energia rinnovabile. Usiamo bottiglie Helium Mixology (Berlin Packaging) con vetro riciclato e imballaggi NakPack plastic free per le spedizioni espresse.
Come posso smaltire correttamente le vostre bottiglie e imballaggi?
Le bottiglie vanno smaltite nel vetro, i tappi nell'indifferenziato e i cartoni NakPack nella carta. Tutti i materiali vanno riciclati secondo le direttive del tuo comune.
Filosofia & Brand
Perché unite cultura pop, anime e spirits?
Perché crediamo che ogni bottiglia debba raccontare una storia e risvegliare emozioni, ispirandosi ai mondi che ci hanno fatto sognare e crescere. Ogni prodotto nasce dal mix di passione, creatività e riferimenti alla cultura pop, agli anime e alle leggende.
Posso collaborare con voi o proporre una ricetta?
Assolutamente sì! Siamo sempre aperti a collaborazioni con bartender, locali e creativi. Visita la pagina contatti.
Organizzate masterclass o eventi?
Sì, offriamo masterclass e training per bartender e professionisti del settore. Seguici sui nostri social o iscriviti alla newsletter per restare aggiornato sui prossimi eventi!
Non hai trovato la risposta che cercavi? Contattaci qui e ti risponderemo il prima possibile!
